問題一：我新買的車，中午干完活熄火后，關(guān)閉了電源開關(guān)。下午再去干活出現(xiàn)了報警信息SPN518153、FMI11.原因是什么？如何避免？

答：該報警信息解釋為：回流管尿素未清空，請停車2分鐘后再斷總電。

國四非道路發(fā)動機(jī)尾氣處理系統(tǒng)中如使用了SCR裝置，必須使用尿素對氮氧化合物進(jìn)行還原。由于尿素存在容易結(jié)晶的特點(diǎn)，因此發(fā)動機(jī)熄火后，需要一定時間（至少3分鐘）將管路內(nèi)的尿素抽回尿素箱，如果熄火后立即斷總電源，就會觸發(fā)報警。

為避免此類報警出現(xiàn)，駕駛員需要在熄火后等待3分鐘再將設(shè)備總電源斷開。

問題二：工地上尿素用完了，暫時買不來，我在尿素箱里面加點(diǎn)純凈水先用著可以嗎？

答：  不可以。國四發(fā)動機(jī)后處理系統(tǒng)中尿素是還原氮氧化合物最為關(guān)鍵的條件。對尿素的質(zhì)量、濃度等條件有著嚴(yán)格的要求。尿素溶液的質(zhì)量及性能應(yīng)滿足GB 29518標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的內(nèi)容。其中濃度要求31.8％-33.2％。如果尿素箱內(nèi)加入了純凈水，尿素箱內(nèi)尿素品質(zhì)傳感器將會檢測出濃度下降，從而引發(fā)報警并引起設(shè)備限扭限速。

問題三：尿素會結(jié)冰嗎？冬季使用設(shè)備應(yīng)該注意什么？

答：尿素低溫情況下會結(jié)冰，濃度33.2的尿素一般會在零下13°出現(xiàn)結(jié)冰。因此后處理系統(tǒng)會使用發(fā)動機(jī)冷卻液、加熱絲對尿素箱、尿素泵、尿素相關(guān)管路進(jìn)行解凍、加熱。

冬季使用時，由于尿素低溫下會膨脹，因此冬季不要將尿素箱內(nèi)加的過滿。防止膨脹導(dǎo)致尿素箱損壞。

問題四：尿素結(jié)晶是什么導(dǎo)致？有什么危害？

答：導(dǎo)致尿素結(jié)晶的原因有很多：多數(shù)情況是由于用戶加注的尿素濃度或質(zhì)量不符合要求導(dǎo)致。尿素噴嘴卡滯、熄火后下大電過快等也是故障原因。

建議用戶務(wù)必使用廠家指定的專用尿素。嚴(yán)格執(zhí)行熄火3分鐘后再斷大電的要求。

出現(xiàn)尿素結(jié)晶后，往往會導(dǎo)致排放超標(biāo)現(xiàn)象，從而引發(fā)限扭限速的故障發(fā)生。